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Concentrix und Webhelp besiegeln Zusammenschluss und schaffen einen diversifizierten, globalen CX-Marktführer mit klarer Ausrichtung auf weiteres Wachstum
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Schritt-für-Schritt Anleitung: So wird der Wechsel von In-House zu Outsourcing zum Kinderspiel
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The ROI of customer care – How best brands turn a cost center into a profit center?
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