Zahlungsdienste und regulierte Services

Gestalte dein Business sicher und einfach

  • 24/7-Verfügbarkeit
  • >95 % aller Sprachen
  • B2B & B2C
  • Offline & Online
KYC Services
Zahlungsdienste

Von E-Commerce Plattformen bis hin zu FinTechs: Unsere Experten helfen dir, die geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten und zu gewährleisten sowie dein Business und deine User zu schützen – unterstützt durch die neuesten technologischen Ressourcen, um deine Performance zu steigern

KYC services

Gehe keine Kompromisse zwischen Sicherheit und Bequemlichkeit mit unserer KYC Dienstleistungen – Stelle ein reibungsloses Onboarding Deiner Kunden und die vollständige Einhaltung der neuesten Vorschriften sicher.

Wir unterstützen dich bei der Entwicklung und Umsetzung optimierter KYC-Prozesse (Know Your Customer), deinem Schlüssel zu einem erfolgreichen Aktivierungsprozess und einer nahtlosen Customer Experience:

  • Eine kundenorientierte End-to-End-Lösung, die auf branchenführenden Identifikationstechnologien basiert und eine High-End-Technologieplattform mit einer Mischung aus manuellen und automatisierten KYC-Kontrollen kombiniert.
  • Maßgeschneiderte Lösungen, die an spezifische Vorgaben des Kundenmanagements und der 24/7-Dokumentenverarbeitung angepasst werden können
  • Einfache API-Integration, die Flexibilität und Skalierbarkeit ermöglicht
  • Live-Reports und Dashboards, die handlungsrelevante Insights und Möglichkeiten zum Monitoring bereitstellen
KYC services

KYC

Know your customer. Identifizierung des Endnutzers (Einzelperson) und Validierung entpreschend deiner Bestimmungen für die Einverständniserklärung

KYB

Know your business. Identifizierung des Geschäftspartners (Unternehmen) und Validierung entpreschend deiner Bestimmungen für dies Einverständsniserklärung

Alert Management

Screening suspicious transactions. Identifizierung betrügrischer Transaktionen mithilfe von Alert Management und Verifizierung anhand von Betrugsmustern

Remediation

Customer stock compliance. Wenn der Datenbestand Ihrer Kunden berinigt werden muss, konzipieren wir entsprechende Kampagnen zur Wiederhestellung fehlender Informationen.

  • Ausweis, Führerschein, Adressnachweis, Gehaltsabrechnung, Rechtsstatus, Bankverbindung…
  • Automatische Datenextraktion – verbessert durch manuelle Verifizierung
  • Komplexe und einfache Dateien
  • High-End-Technologieplattform mit einer Mischung aus manuellen und automatisierten Überprüfungen
  • Volle Prozessabdeckung, End-to-End-Service (Erfassung, Extraktion, Analyse, Bewertung, Benachrichtigung, Beweisarchivierung)
  • Vollständig angepasste Outsourcing Lösung, die den Kundenanforderungen mithilfe von On-Demand-Parametern entspricht
  • Personalisiertes Backoffice-Tool und Dashboards
  • Fähigkeit zur Verwaltung globaler und mehrsprachiger Projekte
  • Echtzeit Namensprüfung anhand von Sanktionslisten, Interpol, PEP
  • Alle Prozesse und Dienstleistungen entsprechen den Anforderungen von AML, AFA, GDPR und eIDAS
  • Compliance-Experten beraten bei der Projektumsetzung
  • Branchenführende OCR-Technologien
  • E-Signaturen
  • API-Verbindung zu mehreren externen Datenbanken
  • Video-Streaming-Funktionen
Mehr erfahren

Zahlungsdienste

Die Bezahlung ist das Herzstück der Customer Experience 

Unsere Experten im Bereich Kredit- und Zahlungsdienstleistungen unterstützen dich dabei, dein Wachstum sicherzustellen und Risiken zu reduzieren, während du deinen Kunden und Lieferanten den bestmöglichen Service zur Verfügung stellst.

  • Kreditmanagement
  • Online-Zahlungsverwaltung
  • Forderungsmanagement
KYC Services outsourcing
Kreditmanagement
Online-Zahlungsverwaltung
Forderungsmanagement
Kreditmanagement

Kreditmanagement

Festige, entwickle und steuere deine Geschäftsbeziehungen mit deinen nationalen und internationalen B2B-Kunden dank unserer End-to-End-Kreditmanagement-Outsourcing Services, von der Bestellung bis zum Zahlungseingang:

  • Kreditrisikomanagement​
  • Zahlungsmittel und Zahlungsbedingungen
  • Einzahlungen in Fremdwährung und Zahlungsabgleiche
  • Forderungsmanagement
  • Management von SDD-Mandaten
Online-Zahlungsverwaltung

Online-Zahlungsverwaltung

Definiere und implementiere eine B2B-Zahlungsstrategie, die auf deine Anforderungen im Bereich eCommerce, Marktplatz und B2B-Dropshipping abgestimmt ist:

  • Verkäufer-Onboarding​
  • Rechnungsstellung und Mahnwesen
  • Zahlung in Fremdwährung und Zahlungsabgleich
  • Cash-Out-Management für Verkäufer
  • Native Integration unserer hoch spezialisierten Technologie mit den wichtigsten Marktplätzen und eCommerce-Lösungen
  • Vollständige API-Lösung zur Integration von Zahlung, Rechnungsstellung, Mahnwesen und Kreditversicherung

Forderungsmanagement

Forderungsmanagement

Führe ein effizientes Forderungsmanagement ein, um deine finanzielle Sicherheit zu verbessern und deine Kunden an dich zu binden, dank unserer maßgeschneiderten Outsourcing-Dienstleistungen für Mahnwesen und Inkasso.

  • Digitalisierung des Mahnwesens
  • White Label Forderungsmanagement
  • Einzugsermächtigung für Inkasso
  • Gerichtliches Inkasso
  • Kontinuierliche Verbesserungsprozesse, die Datenmanagement und Customer Insights kombinieren, um die Ursachen von Zahlungsausfällen zu verstehen und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen
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