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Nuestros Servicios
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Una amplia gama de servicios CX prestados por equipos experimentados disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y hablando más de 80 idiomas
- Atención al cliente
- Community Management
- Soporte técnico…
- Adquisición de clientes
- Asistencia en ventas
- Upselling & Cross selling
- Retención de clientes…
- Gestión de Contenidos
- Servicios de moderación
- Anotación de datos
- Marketing digital…
- Servicios KYC
- Gestión de crédito
- Gestión de pagos online…
Gestión de todos tus canales
De voz, correo electrónico, chat, vídeo, mensajes, redes sociales.
Compatible con todas tus herramientas
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Nuestra experiencia
Sabemos por lo que estás pasando …
CREAR
UNA EXPERIENCIA ÚNICA
Una marca de éxito va más allá de un negocio innovador: una relación de confianza con tu cliente y comprender sus necesidades a lo largo de su viaje con tu marca, convertirán tu servicio al cliente en una experiencia única.
ESCALAR TU NEGOCIO
CON FLEXIBILIDAD Y AGILIDAD
Ya sea lanzando un nuevo producto o desarrollando un nuevo servicio, contar con un socio experimentado para respaldar tu crecimiento garantiza toda la agilidad y flexibilidad que necesitas en tu start-up.
EXPANDIR TU NEGOCIO
INTERNACIONALMENTE
Para abordar el desafío de la internacionalización, nuestro enfoque bestshore te ofrece una amplia variedad de idiomas y cobertura a tiempo completo para comunicar con tus clientes respetando su sensibilidad cultural.
OPTIMIZAR
TU ROI
La experiencia de nuestros equipos te permite combinar un crecimiento rápido con un control férreo de tu ROI.
Nuestro programa
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CX Business Partner
The Nest by Webhelp une y vincula la experiencia de Webhelp construyendo y diseñando soluciones comerciales con las necesidades de las startups, a través de un enfoque dedicado.
The Nest Hub te ofrece una variedad de habilidades para una entrega de resultados consistente de 360 °.
Tu
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Calidad constante entregada por un centro de operaciones para startups que vincula Work From Home y los sites de The Nest.
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Estructura dedicada para garantizar la homogeneidad en todas las ubicaciones donde apoyamos a nuestros clientes startups.
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Nativos digitales flexibles con una mentalidad de startup y un respaldo mejorado para nuestros agentes.
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Enfoque personalizado que te ayuda a diseñar tu customer journey
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Más que un partner de crecimiento, te ofrecemos todo lo que necesitas en relación a la Experiencia de Cliente, e incluso vamos más allá.

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Desarrollo de Negocio

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Networking para startups tecnológicas
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The Nest by Webhelp nos ayudó a elegir las herramientas adecuadas, nos presentó a los decisores adecuados e incluso estuvo en el site para el día del lanzamiento de la operación, ayudándonos a preparar todo para las últimas pruebas.
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Marta está literalmente casada con el mundo start-up. Su entusiamo, energía y profundo conocimiento de la industria BPO son la combinación perfecta para ayudarte en tu camino hacia el éxito en tus operaciones de la mano de The Nest.

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Director España
Aurelio es un entusiasta de la innovación y un firme creyente en que el crecimiento rentable viene de la mano de proyectos innovadores con proyección. Él se encargará de darte todas las herramientas que proporciona The Nest para que puedas llevar a cabo tu visión, y ayudar a escalar tu negocio.

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Tatiana es una apasionada por el customer experience, la transformación y la innovación. Con más de 14 años de experiencia en el mundo del BPO en Europa y América latina, Tatiana pondrá toda su energía y dedicación para sacar adelante exitosamente tus operaciones de la mano de The Nest.
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