Legal Hub

Legal Hub

CONDICIONES DE USO Y TÉRMINOS LEGALES

Estas condiciones de uso se aplican al sitio web disponible en thenest.webhelp.com o a cualquier dirección URL que pueda ser sustituida posteriormente (en adelante, el “Sitio”), así como a cualquier búsqueda realizada en dicho Sitio, y/o a cualquier uso de dicho Sitio por parte del usuario de Internet que se conecte a él (en adelante, el “Usuario”). Toda consulta, visualización, utilización o transmisión del Sitio implica la aceptación sin reservas por parte del Usuario de las Condiciones de Uso del Sitio definidas a continuación.

1.    Derecho a la propiedad intelectual

El Sitio es propiedad de Webhelp SAS (en adelante, “Webhelp”), que posee todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio, sus componentes y su contenido, así como los derechos del productor de la base de datos y es responsable del procesamiento de los datos. La presentación y cada uno de los elementos (textos, visuales, fotografías, vídeos, bases de datos, etc.), incluidas las marcas, los logotipos y los nombres de dominio, que aparecen en el Sitio, son propiedad de Webhelp y, en su caso, de sus socios, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes. El Usuario está autorizado a consultar el Sitio y sus páginas de acuerdo con la navegación propuesta. Todos los derechos no concedidos expresamente por Webhelp están reservados.

Ninguna parte de thenest.webhelp.com puede ser copiada, reproducida, extraída, modificada, republicada, cargada, distorsionada, transferida, difundida o distribuida de ninguna manera, en ningún soporte, en parte o en su totalidad, sin el consentimiento previo por escrito de Webhelp y sin respetar los derechos de propiedad intelectual y cualquier otro derecho de propiedad al que se haga referencia.

Sólo se autoriza la representación del Sitio Web para uso privado y no comercial, así como para conocer mejor los productos y servicios de Webhelp. Cualquier reproducción no autorizada de cualquier parte del Sitio Web, así como cualquier extracción de datos y bases de datos incluidos en el Sitio Web, está prohibida y es susceptible de acciones legales por motivos de falsificación, competencia desleal o daños a la imagen en particular.

Toda utilización expresamente autorizada de las partes que componen o aparecen en el Sitio Web debe realizarse sin distorsión, modificación o alteración de ningún tipo, y a condición de que se indique sistemáticamente la autoría y la fuente del contenido (thenest.webhelp.com). En su caso, en cualquier copia autorizada de todo o parte del contenido del Sitio Web deberá figurar el siguiente aviso “Copyright 2021 – Webhelp todos los derechos reservados”, acompañado de un enlace a thenest.webhelp.com.

2.    Hyperlinks

Webhelp no tiene ningún control sobre el contenido de los sitios web de terceros. La existencia de un hipervínculo entre el Sitio web y un sitio web de terceros no significa que Webhelp asuma ninguna garantía o responsabilidad con respecto a su contenido o al modo en que pueda utilizarse. Webhelp no asume ninguna responsabilidad, ni tampoco responsabilidad solidaria, con los editores de los sitios web de terceros que proporcionan un enlace al Sitio web, o a los que el Sitio web proporciona un hipervínculo. En particular, Webhelp no es responsable del contenido de los sitios web de terceros que apunten a una página del Sitio web, ni tampoco del contenido de los sitios web de terceros a los que se acceda como resultado de la dirección del Sitio web.

3.    Información personal y otros

No se pretende que el Sitio Web reciba información confidencial de los Usuarios. En consecuencia, cualquier información, en cualquier forma -documentos, datos, gráficos, preguntas, sugerencias, conceptos, comentarios u otros-, que se publique en el Sitio Web, no será tratada en ningún caso como confidencial.

Para cualquier información adicional y, en particular, para las aclaraciones relativas a la protección de datos personales y a las cookies utilizadas por el Sitio Web, así como a los permisos de que dispone el Usuario, éste deberá remitirse a la sección “Política de Privacidad” de la Política de Privacidad relativa al Sitio Web de Webhelp. Please click here.

Responsabilidad

Webhelp hace todo lo posible para garantizar que la información y los contenidos publicados en el Sitio web sean correctos, legales y estén actualizados. No obstante, Webhelp no asume ninguna garantía expresa o implícita con respecto al contenido del Sitio web. La información publicada en todas las secciones del Sitio web, así como los hechos, decisiones o acontecimientos que se deriven directa o indirectamente de ella, no podrán en ningún caso hacer responsable a Webhelp por ningún motivo. En particular, la información disponible en el Sitio Web no constituye en ningún caso una consulta o recomendación específica para el Usuario.

El Usuario es el único responsable de los daños y perjuicios, ya sean directos o indirectos, materiales o inmateriales, previsibles o imprevisibles, de cualquier tipo, siempre que sean causados, se basen o se originen en cualquier uso del Sitio Web por el propio Usuario o por cualquier persona autorizada por el Usuario a utilizar este Sitio Web. Por uso se entiende cualquier utilización del Sitio Web, independientemente de que sea fraudulenta o no. El Usuario renuncia a cualquier reclamación o acción legal en relación con dichas pérdidas y daños, sobre la base de la responsabilidad contractual de Webhelp como editor de este Sitio web o sobre cualquier otra base.

Webhelp advierte a los titulares de la patria potestad sobre la diversidad de contenidos disponibles en Internet que podrían ser perjudiciales para los menores. Por ello, se recomienda a los padres que vigilen a sus hijos cuando se conecten.

5.    Disponibilidad del Sitio Web

Aunque Webhelp ha tomado todas las medidas necesarias para garantizar la fiabilidad de la información, los servicios, el software o los productos contenidos en el Sitio Web, no se hace responsable de los errores, omisiones, virus o resultados que puedan producirse debido al mal uso de los mismos. En efecto, Webhelp sólo está vinculado por una simple obligación de medios.

El Usuario declara y garantiza que conoce las características y limitaciones de Internet y, en particular, que las transferencias de datos e información por Internet sólo tienen una fiabilidad técnica relativa, ya que circulan por redes heterogéneas con características y capacidades técnicas variables, que interfieren en el acceso o lo hacen imposible en determinados momentos.

Webhelp se esfuerza por mantener el Sitio web accesible 7 días a la semana, 24 horas al día, pero no tiene ninguna obligación de hacerlo y, por lo tanto, no ofrece ninguna garantía de disponibilidad, accesibilidad permanente o rendimiento. Webhelp y/o sus proveedores también pueden interrumpir el acceso, en particular por motivos como el mantenimiento y la actualización del Sitio web o de su infraestructura de alojamiento, o por cualquier otro motivo legítimo previsto por Webhelp. En ningún caso Webhelp será responsable de dichas interrupciones y de las consecuencias que puedan derivarse para el Usuario o para terceros. Asimismo, se reitera que Webhelp puede cerrar o modificar las características del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso.

6.    Contenido

Se invita al Usuario a publicar en el Sitio Web únicamente contenidos profesionales con el consentimiento de sus superiores, entendiendo que (i) cualquier publicación en el Sitio Web constituye un consentimiento para que Webhelp reproduzca y represente dichos contenidos, incluso a través de terceros, y (ii) el Usuario sigue siendo, en cualquier caso, el único responsable de dichos contenidos.

En cualquier caso, el Usuario es el único responsable de los contenidos que pudiera publicar en el Sitio Web. En consecuencia, Webhelp no asume ninguna responsabilidad por los comentarios y contenidos que los internautas puedan realizar en el Sitio Web. En particular, el Usuario se abstendrá de realizar comentarios ilícitos, abusivos, difamatorios, xenófobos, discriminatorios, obscenos o que atenten contra la intimidad, los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de la personalidad. Webhelp se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido ilícito sin previo aviso ni indemnización, sin perjuicio de emprender acciones legales contra el autor de dichos comentarios. El Usuario garantiza y no hace responsable a Webhelp de cualquier reclamación, acción legal o condena relacionada con los datos y contenidos publicados por el Usuario en el Sitio Web.

En ningún caso Webhelp será responsable de la pérdida, daño o corrupción de los datos del Usuario relacionados con su uso del Sitio Web. Cualquier información o consejo proporcionado por Webhelp no puede interpretarse como ningún tipo de garantía y no es vinculante.

Si tiene alguna pregunta o queja sobre cualquier contenido del sitio web, póngase en contacto con Webhelp en: contact@fr.webhelp.com

7.    Seguridad

Webhelp se esfuerza por garantizar la seguridad del Sitio Web de acuerdo con las mejores prácticas. No obstante, el Usuario ha sido informado de los riesgos subyacentes a las redes de comunicación electrónica y, en particular, de los riesgos asociados al enrutamiento de datos a través de Internet. En términos más generales, el Usuario es responsable de implementar todas las protecciones comunes (cortafuegos, antivirus, etc.) relacionadas con la navegación web. En consecuencia, Webhelp no ofrece ninguna garantía al respecto.

En cualquier caso, el Usuario se abstiene estrictamente de cualquier intento de ingeniería inversa o descompilación total o parcial del Sitio Web, de cualquier intrusión o intento de intrusión fraudulenta en el sistema de información que alberga el Sitio Web y el software que permite su funcionamiento, de cualquier abuso de confianza, malversación, supresión, apropiación indebida o modificación no autorizada de los datos técnicos del Sitio Web, bajo pena de acciones legales.

Además, el Usuario se compromete a publicar únicamente contenidos libres de código malicioso y que no sean susceptibles de dañar el Sitio Web o su infraestructura de alojamiento. Webhelp y/o su subcontratista se reservan el derecho a eliminar sin previo aviso ni compensación cualquier contenido publicado por un Usuario que ataque o pueda atacar la integridad o el correcto funcionamiento del Sitio Web, sin perjuicio de posibles acciones legales.

8.    Ley aplicada

Cualquier dificultad, reclamación o disputa que surja de estas Condiciones de Uso o esté relacionada con ellas se regirá por la legislación francesa. En caso de litigio, sólo serán competentes los tribunales franceses.

9.    Menciones legales

Editor del Sitio web:
WEBHELP SAS
SIRET: 431977370
161, rue de Courcelles
75017 Paris
+33 1 44 40 33 40
contact@fr.webhelp.com

Editor del Sitio web:
Nombre:
SIRET:
Dirección
CP y ciudad:
País: