Acerca de nosotros

Un programa dedicado a startups y scale-ups, ¡te ayudamos a alcanzar todo tu potencial!

Como proveedor exclusivo de outsourcing, creamos equipos excepcionales en todo el mundo para ofrecer una experiencia única al cliente y mantener la flexibilidad y agilidad al tiempo que optimizamos los costes.

Qué nos diferencia

Flexibilidad

Nos adaptamos fácilmente a tus necesidades de crecimiento o a los picos de demanda. Como proveedor de servicios externos flexible, adaptamos nuestros servicios a tus necesidades.

Outsourcing provider that is agile

Agilidad

Aumenta o disminuye tu plantilla en función de tus necesidades aprovechando nuestras capacidades de contratación en nuestras 500 sedes repartidas por todo el mundo. Para cualquier departamento y cualquier idioma (>95% de los idiomas del mundo). Céntrate en tu misión, The Nest hace el resto.

Rapidez

Ampliamos tu equipo a gran velocidad y en cualquier idioma, haciendo crecer tu equipo dedicado en función de tus necesidades.

Innovación

Utilizamos la tecnología más avanzada para satisfacer a tus clientes y optimizar tus costes de servicio, incluidas herramientas de automatización y análisis avanzados.

Experiencia

Combinando la experiencia de Webhelp en el desarrollo de las empresas más grandes del mundo con el enfoque de The Nest hacia las startups de todos los sectores, te permitimos alcanzar todo tu potencial.

NUESTRO PROGRAMA DE OUTSOURCING

Una solución completa de externalización dedicada a las start-ups

Más que un simple «servicio de atención al cliente basado en tickets».
Ponemos a tu disposición una gran variedad de servicios para ofrecerte un enfoque de 360°.

Sites

Una organización especializada para gestionar y supervisar eficazmente tus interacciones con los clientes

Operaciones

Contratación diferenciada en función de tus necesidades y supervisión reforzada

Equipo

Equipos flexibles, nativos digitales, con un espíritu emprendedor adecuado, impulsados por las últimas herramientas y el » toque » adecuado de herramientas de automatización.

Enfoque

Enfoque personalizado que te ayudará a diseñar el recorrido del cliente y a mejorar continuamente tus procesos.

The Nest Community

Más que un partner externo de crecimiento, una comunidad que te ofrece nuevas perspectivas sobre la experiencia del cliente y mucho más.

Networking

Con otros líderes de CX a través de un programa de eventos interactivo y atractivo.

Colabora y asóciate

Con otras startups de Nest o líderes del sector entre los clientes de Webhelp Group, explorando oportunidades de beneficio mutuo.

Recibe asesoramiento y orientación

De emprendedores e inversores que ya han formado parte de startups de éxito.

Comparte conocimientos e ideas

De todas las industrias y sectores, aprendiendo de los éxitos y fracasos de los demás.

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