Nous sommes bien plus qu’un prestataire du BPO
Business Director Brazil
Business Director Brazil
Fort d'une vaste expérience en solutions CX, BPO et startups SAS, Helio Sassioto est passionné par l'innovation et la nouvelle économie. Il a guidé des marques dans divers secteurs pour établir des partenariats d'externalisation réussis qui ont alimenté la croissance des revenus et amélioré la satisfaction des clients. Aujourd'hui, Helio Sassioto consacre son expertise à permettre aux scale-ups et startups brésiliennes de créer des expériences client exceptionnelles.
Business Director UK & Ireland
Business Director UK & Ireland
Matthew possède une vaste expérience dans les solutions CX et BPO. Il a contribué au succès de nombreuses marques, aussi bien des leaders du marché que des acteurs émergents à forte croissance, en établissant des partenariats d’externalisation fructueux. Chez The Nest, Matthew aide actuellement les startups et scale-ups du Royaume-Uni à créer des expériences client exceptionnelles et hors du commun !
Regional Business Development Manager LATAM
Regional Business Development Manager LATAM
Catalina a plus de 12 ans d'expérience dans la gestion et la direction de projets dans de multiples secteurs, passionnée par les entreprises a forte croissance, elle a développé une compréhension approfondie des défis que font face les startups et scale-ups. Catalina aide les entreprises à forte croissance de la région LATAM à étendre leurs activités et à améliorer leurs opérations CX dans le monde entier.
Global Head of Operations
Global Head of Operations
Alexandre a été impliqué dans tous les aspects des opérations pendant près de 10 ans, il connait depuis les meilleures pratiques pour construire des opérations efficaces. Passionné de tech, il s'efforce à fournir à nos clients et à nos équipes l'accès aux meilleurs outils disponibles, dont de nombreuses innovations dévelopées en interne.
Business Director France
Business Director France
Jordan opère depuis 3 ans des missions Sales & Marketing liées à l’expérience client chez Webhelp. Il accompagne aujourd’hui les startups et scale-ups françaises sur toutes leurs problématiques en leur proposant le meilleur des dispositifs et en capitalisant sur son expérience d’entrepreneur dans la sportech & traveltech.
Global Growth Marketing Manager
Global Growth Marketing Manager
Plus jeune de son équipe, Florence veille à délivrer le bon message sur tous les canaux. Sa passion secrète ? Rédiger du contenu sur différents thèmes, du Generative AI aux astuces pour faire face au Black Friday, l'on se demande comment elle fait pour acquérir une connaissance approfondie de différents secteurs. Passionnée par la gestion des événements, elle aime particulièrement y assister. Vous ne manquerez donc pas de la rencontrer lors d'événements pour startups!
Business Director Turkey & MENA
Business Director Turkey & MENA
Après avoir travaillé en tant que directrice dans l'industrie de la publicité pendant 12 ans, Meriç a rejoint le monde des startups en fondant sa propre entreprise. Elle a rejoint l'équipe de The Nest pour partager son expérience dans l'écosystème local et mondial, Meriç accompagne les startups et les scale-ups en Turquie et dans la région MENA sur les opérations CX.
Head of The Nest by Concentrix + Webhelp
Head of The Nest by Concentrix + Webhelp
Andréa-Lou accompagne les équipes internationales de The Nest pour vous fournir des services innovants et sur-mesure. Passionnée de tech, elle a accompagné de nombreuses entreprises dans leur transformation et l'amélioration de leur expérience client.
Managing Director/ Business Director Spain & NL
Managing Director/ Business Director Spain & NL
Avec 6 ans d'expérience dans des entreprises de tech telles que Google, Salesforce et DocuSign, Dani sait conseiller les startups en early stage financing rounds. Il met l'expérience du client au centre de ses préoccupations et fait tout pour aider les startups de l'écosystème espagnol à améliorer leurs processus et à étendre leurs opérations pour devenir des leaders dans leur secteur.
Managing Director France
Managing Director France
Edouard accompagne les startups et futures scale up françaises en s'appuyant sa parfaite connaissance de l'écosystème et sa propre expérience d'entrepreneur dans la tech. Passionné d'innovation, il sait que pour durer et scaler seule compte l'exécution. Il n'a donc qu'une obsession : vous aider à garder le bon focus et à grandir.
CMO Webhelp MET
CMO Webhelp MET
Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie, Arzu se spécialise dans la création de solutions adaptées aux besoins de ses clients. Elle aide les entreprises à être efficaces à l'ère numérique et à créer des avantages concurrentiels durables pour tirer le meilleur parti des opportunités de croissance. Elle construit des structures qui intègrent les innovations numériques dans les processus tout en veillant à ce que les expériences client proposées soient soutenues par des opérations agiles.
Business Director Israel
Business Director Israel
Avec une expérience internationale étendue et variée des entreprises et des startups, Kobi soutient les start-ups et les scale-ups en Israël. Son parcours d'ingénieur industriel et de management, diplômé d'un MBA de l'INSEAD, ancien CSO d'une société européenne de distribution de carburant, consultant auprès d'investisseurs et de startups, et fondateur dans les domaines de la fintech et de la mobilité, sont des atouts clé pour booster la performance des entreprises du monde entier.
Global Sales Director
Global Sales Director
Dans le monde des startups Tim est un vrai connaisseur. En tant qu'ancien directeur général de startups dans le domaine des hardware, IoT and e-commerce, ainsi que développeur d'entreprise et mentor pour divers accélérateurs, il a été sur à peu près toutes les montagnes russes et est loin de baisser les bras. En connectant les fondateurs et les managers de startups avec The Nest, Tim trouve la bonne stratégie CX pour chaque plan de croissance !
Account Manager
Account Manager
Passionné par la tech, Thomas a soutenu de nombreuses start-ups dans l’organisation de leurs levées de fonds avant de rejoindre The Nest. En tant que Chargé de Comptes chez The Nest, il vous accompagnera quotidiennement dans la gestion de vos projets, et l’exécution de la stratégie mise en place.
Directrice de Comptes
Directrice de Comptes
Anne-Sophie accompagne avec passion les startups et auparavant des clients du secteur de l’énergie chez Concentrix + Webhelp. Elle sera votre interlocutrice au quotidien dans l’atteinte de vos objectifs et sera garante d’un partenariat solide.
Account Manager France
Account Manager France
Rahim a évolué dans plusieurs start-ups avant de rejoigne The Nest pour accompagner des startups du tourisme et de la mobilité. Il sera votre interlocuteur privilégié comme celles des équipes de production, sur l’ensemble des sujets opérationnels et stratégiques. Le tout dans une logique de partenariat.
