Ventes B2B & B2C

Développez vos capacités de vente, améliorez l’efficacité de vos processus de conversion B2C ou B2B et boostez vos revenus

Améliorez votre efficacité en ciblant, acquérant, convertissant, intégrant, développant et conservant vos prospects clés B2B & B2C, grâce à nos experts et nos parcours de vente sur mesure

Vous rencontrez des difficultés à développer votre équipe d’experts multilingues ?

Accelérez votre croissance et intégrez de nouveaux marchés grâce à nos solutions agiles et évolutives:

Moteur de Génération de Données – Collecte, qualification et enrichissement de données ad hoc
Demand Center – Lead generation B2B ciblant les bons prospects avec le bon message au bon moment et de la bonne manière – Optimisation des conversions à chaque étape du parcours de vente
Inside Sales – Gestion de compte et conversion des leads grâce à nos experts en vente et assistance multicanale
Customer Success – Rétention et croissance des revenus (up-sell/cross-sell) par l’activation, le développement et le renouvellement de l’adoption des services, de la grande entreprise à la PME

Analytique Avancée / Analyses Approfondies

Modèles analytiques sur mesure pour améliorer le ciblage, les conversions et la CLV
Insight et Marketing Intelligence pour soutenir la conception et l’évaluation de campagnes
Alignement du marketing et des données, segmentation clients et produits, suivi de la performance de bout-en-bout

Demand Marketing Digital

Marketing automation & outils CRM – cibler la bonne personne, au bon moment, avec le bon message
Campagnes multicanales garantissant une portée et un impact maximum
Conception de parcours client Web & Mobile pour le selfcare et l’assistance des conseillers commerciaux (vidéo notamment)

Équipe d’experts en ventes

Conseillers en ventes expérimentés, diplômés et formés au niveau d’expert produit
Couverture mondiale homogène assurée depuis nos hubs multilingues
Environnement de travail favorisant le bien être de nos collaborateurs et améliorant leur performance: gamification de l’apprentissage, flexibilité, mobilité et modèles de rémunération à la performance

Maximisez la valeur et maîtrisez vos coûts d’acquisition client grâce à une équipe dédiée et 100% impliquée dans l’amélioration de vos performances

Acquisition Client – Identifier les bons prospects et interagir avec eux depuis n’importe quel canal, avec des taux de conversion élevés, un panier moyen supérieur et de meilleures expériences client
Assistance Ventes – Fournir support et conseils aux clients qui sont sur le point d’effectuer un achat. Nos conseillers sont présents pour soutenir vos activités Inbound & Outbound, E-commerce, M-commerce et Social Selling, lors de parcours d’achat online & off-line
Onboarding – Garantir que vos nouveaux clients deviennent des utilisateurs et des prescripteurs actifs aussi rapidement que possible
Upselling & Cross selling – Interagir de manière proactive avec vos clients existants pour leur recommander les produits et services les plus pertinents, augmenter la LTV client et construire une véritable communauté engagée autour de votre marque
Rétention Client – Retenir ou ré-intéresser vos clients, et diminuer vos taux d’attrition ou de résiliation

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